Привет Кладовая Алтая! Спасибо за вашу продукцию. Начала с трав и бальзамов, потом распробовала натуральную косметику. А мед у вас фантастический. Теперь едим его постоянно, хотя раньше не любили.
Татьяна Магадан
Здравствуйте! Как хорошо, что я наткнулась на ваш сайт! Заказываю уже четвертый раз и каждый раз нахожу для себя что-нибудь новое, интересное. И пока ни разу не разочаровалась, все вкусно и полезно, как и написано в описаниях. Спасибо!
Кристина
Выражаю Кладовой признательность за честность и ответственность. Что не навяливаете товар лишь бы продать, а говорите как есть. В итоге получила именно то, что хотела. Спасибо!
Сергей Смоленск
Здравствуйте.Заказ получил,мёд просто сказка.Спасибо большое!
Оксана Санкт-Петербург
Здравствуйте!
Очень хочу попробовать Вашу продукцию. Столько всего вкусного и полезного! Но опасаюсь заказывать через интернет. Столько мошенников развелось...
Не нашла на сайте информацию, есть ли у Вас представительство в Москве или Питере? Или может в другом городе поблизости.
Дмитрий
Доброго дня, Оксана!
Да, Вы верно заметили, что информации о представительствах нет. Потому что нет самих представительств. Это часть нашей концепции. Объясню мотивы:
1. Когда даешь франшизу или дилерство на таком удалении, то начинаются проблемы ценообразования. Мы отдаем товар по оптовым ценам с минимальной наценкой, но повлиять на наценку партнера не можем. Партнер устанавливает слишком высокую наценку, а у клиентов, когда они сравнивают цены с нашим сайтом складывается убеждение, что их...обманывают. Между тем, статистика показывает, что при заказе через интернет-магазин от 5 тысяч рублей, скидка практически перекрывает стоимость доставки.
2. Самое главное: представительства могут "под нашим флагом" начать продавать вовсе не оригинальный алтайский продукт. А это уже тень на нас, чего позволить не можем.
Что касается доверия/недоверия к интернет-торговле. Можно к этому относиться как угодно, но факт: в мировой розничной торговле ее интернет-составляющая уже 30% и неуклонно растет. Именно за ней будущее.
В то же время подскажу как отличить нормальный интернет-магазин от возможных мошенников:
- На сайте должны быть указаны достоверные контакты
- Широкий ассортимент товаров с подробным и полезным описанием
-Адекватные цены. Они не должны быть слишком высокими или низкими
-Удобная структура и навигация по сайту
- Выбор способа доставки. В идеале клиент сразу должен иметь выбор доставки с различной стоимостью и сроками
-Оплата. Способ оплаты должен быть прозрачным и надежным. Помните, что согласно 54 ФЗ никто не может принимать деньги без ККМ. Если предлагают оплатить переводом на карту - это подозрительно
- Популярность сайта у поисковых систем.
Если эти условия соблюдены, то с высокой долей вероятности перед Вами Добросовестный интернет-магазин. И еще: мы создавали компанию, вкладывали деньги, время и силы в ее развитие, завоевывали доброе имя у покупателей - и всё это для того, чтобы обмануть нескольких клиентов на пару тысяч рублей?! Нам слишком дорого свое имя и дело, которым занимаемся.
Раиса
Доброго дня! Я живу в Крыму, хочу заказать у вас товар. В инструкции написано, что система предлагает несколько разных вариантов доставки, а мне предлагает только Почту России. Это долго. Что я делаю не так? Заранее благодарю за ответ.
Дмитрий
Доброго дня. С доставкой в Крым никаких проблем нет. У нас на сайте реализована функция автоматического расчета возможных способов доставки. Она предложит на выбор и Почту России и транспортные компании. Вы - наши :) А чтобы система не предлагала только Почту России, нужно выбрать не только регион, но и населенный пункт, а затем нажать кнопку "Рассчитать"
Виктория
Спасибо за такой искренний и развернутый ответ :)
Виктория
Здравствуйте!
У меня такой вопрос. Побывала на медовой ярмарке, увидела что на некоторый мед цены дешевле, чем у вас. Я думала наоборот в интернете дешевле можно купить. Почему?
Дмитрий
Добрый день!
Да, Виктория, вполне возможно что где-либо можно найти мед дешевле. Тому есть несколько причин.
1. Вам предлагают мед ниже сортом. Это не пустые слова: у нас на ярмарке торговцы выдают подсолнечный за горный мед, имея сверхприбыли.
2. Это может быть мед прошлогодний, но растопленный и потерявший свои качества.
3. Может быть мед ниже качеством. Либо с высоким содержанием сахарозы (как известно недобросовестные пчеловоды докармливают пчел сахарным сиропом), либо с высоким содержанием влаги (читай - разбавленный).
На тему "Что лучше - подешевле и похуже, или подороже и получше" можно долго рассуждать. Я ни в коем случае не критикую первый вариант за скаредность, а второй за транжирство. Тут каждый сам для себя решает исходя из предпочтений, жизненных установок и кошелька. Но приведу простую аналогию. Наши Жигули тоже иногда называют автомобилем, однако если у человека есть потребность в качестве, надежности и комфорте, он подкопит и купит иномарку. Здесь же и вовсе дело касается того, что мы едим. А значит здоровья.
У меня есть статья, которая позволит Вам разобраться - качественный перед Вами продукт или подделка:
http://klad-altaya.ru/chto-nuzhno-znat-o-mede
Валерия
Выражаю вам признательность за индивидуальный подход, слаженную работу и качество товара.
Ваш партнер с Дальнего Востока.
Дмитрий
Спасибо и Вам за надежность и профессионализм.
Елена
Впервые столкнулась с таким продуманным, удобным и информативным сайтом. Легко найти то, что тебе нужно хоть по наименованию, хоть по категории. Просто заказать, удобный выбор способа доставки и надежный способ оплаты. А самое главное это широкий ассортимент и низкие цены.
Ваш постоянный клиент.
Очень хочу попробовать Вашу продукцию. Столько всего вкусного и полезного! Но опасаюсь заказывать через интернет. Столько мошенников развелось...
Не нашла на сайте информацию, есть ли у Вас представительство в Москве или Питере? Или может в другом городе поблизости.
Да, Вы верно заметили, что информации о представительствах нет. Потому что нет самих представительств. Это часть нашей концепции. Объясню мотивы:
1. Когда даешь франшизу или дилерство на таком удалении, то начинаются проблемы ценообразования. Мы отдаем товар по оптовым ценам с минимальной наценкой, но повлиять на наценку партнера не можем. Партнер устанавливает слишком высокую наценку, а у клиентов, когда они сравнивают цены с нашим сайтом складывается убеждение, что их...обманывают. Между тем, статистика показывает, что при заказе через интернет-магазин от 5 тысяч рублей, скидка практически перекрывает стоимость доставки.
2. Самое главное: представительства могут "под нашим флагом" начать продавать вовсе не оригинальный алтайский продукт. А это уже тень на нас, чего позволить не можем.
Что касается доверия/недоверия к интернет-торговле. Можно к этому относиться как угодно, но факт: в мировой розничной торговле ее интернет-составляющая уже 30% и неуклонно растет. Именно за ней будущее.
В то же время подскажу как отличить нормальный интернет-магазин от возможных мошенников:
- На сайте должны быть указаны достоверные контакты
- Широкий ассортимент товаров с подробным и полезным описанием
-Адекватные цены. Они не должны быть слишком высокими или низкими
-Удобная структура и навигация по сайту
- Выбор способа доставки. В идеале клиент сразу должен иметь выбор доставки с различной стоимостью и сроками
-Оплата. Способ оплаты должен быть прозрачным и надежным. Помните, что согласно 54 ФЗ никто не может принимать деньги без ККМ. Если предлагают оплатить переводом на карту - это подозрительно
- Популярность сайта у поисковых систем.
Если эти условия соблюдены, то с высокой долей вероятности перед Вами Добросовестный интернет-магазин. И еще: мы создавали компанию, вкладывали деньги, время и силы в ее развитие, завоевывали доброе имя у покупателей - и всё это для того, чтобы обмануть нескольких клиентов на пару тысяч рублей?! Нам слишком дорого свое имя и дело, которым занимаемся.
У меня такой вопрос. Побывала на медовой ярмарке, увидела что на некоторый мед цены дешевле, чем у вас. Я думала наоборот в интернете дешевле можно купить. Почему?
Да, Виктория, вполне возможно что где-либо можно найти мед дешевле. Тому есть несколько причин.
1. Вам предлагают мед ниже сортом. Это не пустые слова: у нас на ярмарке торговцы выдают подсолнечный за горный мед, имея сверхприбыли.
2. Это может быть мед прошлогодний, но растопленный и потерявший свои качества.
3. Может быть мед ниже качеством. Либо с высоким содержанием сахарозы (как известно недобросовестные пчеловоды докармливают пчел сахарным сиропом), либо с высоким содержанием влаги (читай - разбавленный).
На тему "Что лучше - подешевле и похуже, или подороже и получше" можно долго рассуждать. Я ни в коем случае не критикую первый вариант за скаредность, а второй за транжирство. Тут каждый сам для себя решает исходя из предпочтений, жизненных установок и кошелька. Но приведу простую аналогию. Наши Жигули тоже иногда называют автомобилем, однако если у человека есть потребность в качестве, надежности и комфорте, он подкопит и купит иномарку. Здесь же и вовсе дело касается того, что мы едим. А значит здоровья.
У меня есть статья, которая позволит Вам разобраться - качественный перед Вами продукт или подделка:
http://klad-altaya.ru/chto-nuzhno-znat-o-mede
Ваш партнер с Дальнего Востока.
Ваш постоянный клиент.